(一) BG-Gard 含有甚麽成份?
綜合植物油和發酵乳為BG-Gard的主要活性成份。它絶無禁藥、賀爾蒙或動物蛋白成份。
(二) BG-Gard的功能是甚麽？
BG-Gard幫助回復身體對血糖的敏感，從此讓本身的胰島素自行操作。
(三) 如何使用BG-Gard？
先把要搽的皮膚弄温。 在倒出之前用力搖晃瓶子，倒出大約3厘米（大約50毛硬幣）大小的液體，然後塗擦在溫熱的皮膚上，直到它完全被吸收。 建議每天使用兩次(早餐後和睡前) 。
(四) BG-Gard的好處是甚麽？
BG-Gard 是世界第一個由iGen研發之外用乳液，它有助於管理血糖。特別針對有腸胃問題之人羣，不能喝控血糖茶。因大多數藥茶在某種程度上會使腸胃弱的人羣不舒服或脹風。
喝控血糖茶若不注意，會使血糖急降(低血糖症狀)，這會使人昏迷或死亡，這是非常危險的！除此之外，它也非常方便，不用泡煮。
(五) 在使用BG-Gard時，可否停用藥物？
不讃同！我們強烈建議您應根據例行檢驗，按照醫生的提議，減少或停止用藥。 我們希望我們的客戶能夠自律地每天或每週定時監測自己的血糖。
(六) 用多久能見效？
如果那個人能管理好自己的飲食，通常2至5週。
(七) 血糖受控後，還需持續用嗎？
需要！高血糖是因天生(糖尿病型一)或後生(糖尿病型二)造成之症狀。
到目前為止，還没有一仙丹能真正復原高血糖症！
(八) 孕婦或小孩可以使用它嗎？
不建議懷孕或哺乳的女性使用或18歲以下的年輕人。
BG-Gard僅供外敷，並遠離兒童。
(九) BG-Gard會導致皮膚敏感嗎？ 如果是，該怎麼辦？
儘管它來自天然來源，很難說是否有人會對iGen的BG-Gard敏感。 就像有些人對堅果會過敏，有些人對乳膠手套很敏感。
如果您對BG-Gard産生敏感。 請立即停止使用，並徹底用清水清洗。 如果情況持續，請盡快前往最近的診所。
(十) 如何儲存BG-Gard？
BG-Gard由天然油和蠟配製而成。 像任何天然乳液一樣，溫度低於攝氏10度，它會凝固。在攝氏45度以上，會開始液化。因此推薦存儲在攝氏25-37度之間的地方。
請注意，無論是固態或是液態，其質量都不會受到影響。